Avis clients Depopass

Avis des clients sur leur expérience Depopass

Depopass est plébiscité par ses clients

Pour le paiement de mon véhicule d’occasion, Depopass est-il fiable ? Depopass est-il un acteur sérieux, en qui je peux avoir confiance ?

Pour répondre à ces questions, rien de mieux que l’avis des utilisateurs de Depopass, qui nous ont fait part de leur expérience avec notre service.

Tous les avis cités ici sont des vrais avis, non modifiés, postés par des clients qui ont effectué une vente ou un achat de véhicule par Depopass. Vous pouvez lire l'avis original sur Trustpilot (avis clients certifiés) en cliquant sur les liens correpondants.

La sécurité du paiement d'un véhicule : un enjeu majeur

Service indéniablement efficace et sécurisant : les démarches sont très facilement réalisables et les conseillers téléphoniques sont courtois et savent vous guider de manière pratique. Le système de vérification du versements des fonds est vraiment sécurisé avant la transaction et les codes SMS rassurent : je recommande le service DEPOPASS ! ! Voir l'avis

Ce système est parfait car permet de sécuriser à la fois acheteur et vendeur. En tant que vendeur, le système me garantie d'être payé car je suis informé de la disponibilité des fonds sur le compte de l'acheteur. Notre identité est vérifié par depopass. Enfin le virement finale du compte depopass de l'acheteur sur le compte en banque de l'acheteur ne peut se faire que si l'acheteur remet une copie du certificat de cession assurant la signature des deux parties. Bref très bon système sécurisé pour les transactions de somme importantes ! Voir l'avis

Service impeccable transaction faite dans le serenite aussi bien cote vendeur que de l'acheteur. Je recommande ce service à tout ceux qui veulent éviter les arnaques aux chèques de banques. Il y a un suivi après vente pour finaliser la transaction. Voir l'avis

Super !!! très sérieux très sécurisant pour peu de frais retenus Ne changez pas , cette formule est franchement très sécurisante et très attirante Merci Voir l'avis

Le service est parfaitement adapté. Il sécurise le vendeur comme l'acheteur. Voir l'avis

Bonjour, vraiment très pratique pour éviter des chèques de banque en bois... Depopass vérifie tout aussi bien les informations sur l'acheteur que sur le vendeur. Et si vous avez un doute vous appelez le service Client et vous êtes renseigné et traité dans les 24 heures... C'est rassurant de passer par le groupe Bpce Je recommande pour toute transaction entre particuliers supérieure à 1000 € Voir l'avis

tres securisant comme methode de payment et contact telephonique pour suivre le deroulement tres pertinant, On est pas laissé dans l'ignorance. Tres bonne inmpression pour une premiere utilisation et tres facile d'utilisation. Voir l'avis

Depopass accorde une très grande importance à l'accompagnement de ses clients.
Notre objectif est d'offrir un paiement sans stress entre particuliers pour les véhicules d'occasion.
Pour vous aider et rendre votre expérience la plus fluide et sécurisée, notre Service client est là pour vous, à chaque étape.

La disponibilité du service client, au coeur de Depopass

Tout est parfait, du début à la conclusion, avec personnel particulièrement disponible et efficace. Je recommande +++++++ Voir l'avis

Comment a t-on pu s'en passer si longtemps ?? Efficace, simple, rapide, fiable .... et des opérateurs disponibles réactifs et sympa !! Voir l'avis

Très bon service sécurisé, rapide et le service clientèle très professionnel. On nous rappelle pour répondre à une question posée sur le site ou pour avertir du versement des fonds au vendeur. A recommander vivement. Voir l'avis

Très bonne communication et relation clientèle vraiment professionnelle. Voir l'avis

Facile, sécurisant, toujours quelqu'un pour répondre à vos questions, bref, le top. Je le recommande à 200% Voir l'avis

2ème utilisation, tout était parfait. A souligner l'assistance téléphonique auprès de l'acheteur qui ne connaissait pas DEPOPASS et l'a rassuré dans la démarche. Voir l'avis

Je viens d'utiliser DEPOPASS et franchement j'en suis extrêmement Ravi. la transaction avec le vendeur s'est déroulé à merveille. DEPOPASS est toujours près à répondre au téléphone ou nous appeler pour nous demander si on besoin de conseils. je recommande fortement ce service qui facilite les démarches et surtout aucune inquiétude pour le paiement car on est certains d'être payé. Voir l'avis

Première vente effectuée via DEPOPASS. Je ne peux que conseiller se service par sa qualité et son service clientèle. Je ne passerais plus QUE par ce service lors de mes ventes automobiles. Voir l'avis

Très satisfaite Le paiement s'est fait sans soucis, sans peur d'un impayé et en toute confiance. A chaque fois que j'ai eu une question j'ai appelé et eu un interlocuteur très rapidement avec les réponses instantanées. Je recommande. Voir l'avis

Excellent service, rapide, simple dans sa formule. Excellent accueil, utile et rapide au téléphone quand j'en ai eu besoin, c’était ma première opération avec Depopass. Et puis un suivi clientèle professionnel une fois que l’opération fut terminée. Voir l'avis

Tout est parfait: simple, sécurisé aussi bien pour le vendeur que l'acheteur. Les conseillers en ligne sont tous très aimables et compétents.Franchement à recommander pour la vente de véhicules. Voir l'avis

Transaction sécurisé et très facile à comprendre avec un excellent service (il vous appelle même pour savoir si vous avez tout compris !) Vraiment super Voir l'avis

Très bonne option pour effectuer une transaction, c'est très simple, rapide et sécurisée. Les conseillers sont toujours à votre écoute pour le moindre souci. Je recommande Voir l'avis

Nous ne souhaitons plus perdre du temps à nous déplacer dans les agences bancaires, prendre rendez-vous avec l'agent, attendre l'édition d'un chèque de banque papier dont le montant ne sera pas modifiable, etc. Depopass a créé pour vous l'alternative digitale au chèque de banque : l'accompagnement est humain mais tout se fait en ligne. C'est beaucoup plus pratique, et nos clients l'ont bien compris !

Praticité

L'inscription est très facile. Le règlement, une fois toutes les démarches accomplies, est très rapide. Dès la fin de la vente, un conseiller m'a appelé pour confirmation de la bonne exécution de l'opération. En outre, il s'est chargé d'envoyer le certificat de cession à la Préfecture avec n° de lettre suivie à l'appui. Certes ce n'est pas une garantie du bon enregistrement de la cession par la Préfecture mais cela évite bien des démarches. Aux personnes ayant encore des doutes, je recommande vivement ce service. Voir l'avis

Utilisé pour la première fois pour vendre un véhicule, ce service de paiement est très sécurisé et vous êtes parfaitement suivi par l'assistance téléphonique. Nettement plus pratique que le chèque de banque, Depopass facilite la vente en dehors des heures d'ouverture des banques et la possibilité de modifier le paiement à la baisse si nécessaire. Voir l'avis

Première expérience réussie avec Depopass. Facilité, grande sécurité et un suivi (sms + mail + appel) rarement vu ! Transaction effectuée en toute transparence et sécurité entre le vendeur et l'acheteur avec l'assistance de Depopass. Je recommanderai Depopass à ma famille et mes amis sans hésiter. Merci ! Voir l'avis

Aucun souci les virement se sont fait rapidement la transaction super simple et pas besoin dattendre davoir un cheque de banque Ravie!!!! Voir l'avis

Système très pratique, réactif et simple à utiliser. Gros avantage par rapport au chèque de banque : transaction sécurisé et montant d'achat qui peut être modifié en 3s lors de l'achat du véhicule. 1er utilisation de ma part mais vraiment ravis du système. Je recommande l'utilisation de DEPOPASS qui simplifie et sécurise la transaction. Voir l'avis

Paiement très sécurisé, rapide et tout se fait par internet, par un simple virement. Je recommande depopass beaucoup plus sur que n'importe quel autre moyen de paiement, pour les questions un interlocuteur vous répond en moins de 2 mns. Ma transaction a été réalisée avec succès vendeur et acheteur entièrement satisfait Merci depopass Voir l'avis

Très bon service- sécurisant Tout en temps en en heure Idéal pour les ventes en dehors des heures d ouverture des banques Voir l'avis

Ras. Service efficace et sécurisant qui permet de s'intéresser à l'essentiel lors d'une transaction véhicule, je repasserai par vous :D Voir l'avis

En tant que vendeur, un vrai soulagement de ne plus craindre d'être escroqué. Et une souplesse également pour l'acheteur - qui a facilement adhéré, sachant qu'il pouvait provisionner son compte et décider de prendre la voiture ou non, le jour même de l'essai. Le service client est très disponible. Et le jour J, tout a parfaitement fonctionné par SMS. Par la suite le virement était crédité sans délai. Au vu du tarif : pourquoi s'en priver ! Voir l'avis

Site bien conçu et centré sur l'essentiel. Permet de vous protéger en tant que acheteur tout en assurent une réception immédiate des fonds pour l'acheteur via un simple code secret. Je recommande. Voir l'avis

Mon acheteur venait de loin. Afin d'éviter, qu'il n'ait à revenir nous avions préparé la transaction. Il a transféré l'argent sur son compte DEPOPASS avant notre rendez-vous. Après l'essai, il a pu valider la transaction et repartir immédiatement avec le véhicule. A chaque étape, acheteur et vendeur sommes informés. En ce jour où les infos font part d'une nouvelle arnaque au chèque de banque, je me félicite d'avoir fait ce choix. Voir l'avis

Une création de compte gratuite et rapide, quelques documents à fournir, et vous voilà prêt à sécuriser la transaction d'un véhicule d'occasion. Depopass s'occupe de tout, vous n'avez plus qu'à vous concentrer sur l'achat ou la vente de votre véhicule d'occasion. La sécurité en toute simplicité.

Simplicité

Je recommande vivement ce site. L'inscription a été rapide. Le transfert aussi . Lors de la transaction, un conseiller nous a appelé le vendeur et moi pour savoir si tout s'était bien passé. Le suivi est vraiment génial Voir l'avis

Ce service simplifie considérablement l'expérience de vente ! Je l'ai utilisé en tant que vendeur et je n'ai eu aucune difficulté à y faire adhérer mon acheteur qui n'y a vu que des avantages. Le support (téléphonique ou t'chat) est disponible et pertinent, on se sent réellement accompagné tout au long des démarches ! Si l'occasion se présente, je n'hésiterai pas un instant à utiliser une nouvelle fois ce service. Voir l'avis

Rapide, sans soucis. Bref sérieux et sécurisé. Le top pour vendre ou acheter sa voiture Voir l'avis

Ma première vente sur Depopass s'est parfaitement déroulée ! Tout est très simple et clair. Il est certain que je recommande Depopass à tous les vendeurs particuliers qui veulent sécuriser la transaction. Voir l'avis

Bien expliqué, on a des confirmations par mail / sms à chaque étape, transaction safe, parfait! Voir l'avis

Excellent service - inscription très rapide et beaucoup d'explications sur la marche à suivre pour une transaction. Cela est très rassurant en tant qu'acheteur... et bien plus facile qu'un chèque de banque ! Voir l'avis

Site au top très simple d'utilisation pour les deux parties. Tout est transparent, on est informé des qu'il y a de l'avance sur le dossier. Et par un simple code les fonds sont virés sur notre compte dans les 48h après envoi du certificat de cession. Ils s'occupent aussi de l'envoie à la préfecture. je conseille vraiment de passer par ce site. Voir l'avis

Facile, rapide et sur. Tout est faisable avec le seul telephone portable Voir l'avis

facile d'utilisation et très pratique, je l'utiliserai à nouveau à la prochaine transaction Voir l'avis

Simple, rapide et efficace, tout ce passe très simplement, on vous appelle à chaque étape pour savoir si vous avez un besoin quelconque, franchement ne changer rien c'est au parfait rien à redire. Voir l'avis

Avant d'utiliser Depopass, on peut douter de son utilité. Est-ce vraiment pratique ?
J'ai l'habitude du chèque de banque papier, pourquoi changer ? Mon vendeur souhaite passer par Depopass mais je ne connais pas ce service, puis-je leur faire confiance ? Autant de questions que nos clients peuvent se poser avant de découvrir cette alternative digitale au chèque de banque. Ils ont testé, et l'ont adopté, alors n'hésitez plus et sécurisez vous aussi l'achat ou la vente de votre véhicule d'occasion.

Ils n’y croyaient pas :

Franchement, agréable surprise Depopass. En tant que vendeur, service Rapide et le service client vous appel après la transaction pour vérifier que tout ok pour vous. Top je recommande. En plus il se charge de transmettre le certificat de cession à la préfecture gratuitement !!! Voir l'avis

Après un temps d'hésitation bien légitime , les différents contacts avec les différents interlocuteurs m'ont donnés entière confiance . Transaction exécutée parfaitement avec une grande confiance Voir l'avis

Présence des interlocuteurs, temps de réponse rapide (on ne poireaute pas 107 ans au répondeur, amabilité et service. J'avais des réticences au début, ne connaissant pas la plateforme. Et bien je suis très satisfaite. Merci Voir l'avis

Très bien pensé. De plus, ils se sont chargés d'envoyer le double du certificat de vente à la Préfecture ... Au delà de mes espérances Voir l'avis

tt c'est bien passé dans l'ensemble. On a quelques interrogations au début lorsque l'on ne connait pas encore le fonctionnement mais une fois passé l'étape de prise en main, c'est nikel. Voir l'avis

Je ne connaissais pas, j'ai donc découvert et je suis ravie! Maintenant je passerai systematiquement par depopass. C'est simple, rapide et surtout securisé, pas de mauvaise surprise! Voir l'avis

Je ne connaissais pas le système de règlement par DEPOPASS et j'ai été agréablement surpris de l'efficacité du processus , de sa simplicité , de ses garanties et de sa rapidité .J'aimerais savoir dans quel cas est il possible d'avoir recourt à DEPOPASS ou est ce uniquement dans le cadre de ventes par annonce . Voir l'avis

SI Depopass n'existait pas, il faudrait l'inventer ! Voir l'avis

Un modèle du genre... Sécurisation totale pour le vendeur comme pour l'acheteur, budget très raisonnable pour un tel service, délais respectés à la lettre, informations communiquées à chaque étape, appels personnalisés pour l'un comme pour l'autre etc. On est bien loin des plateformes dont la présence se généralise dans la plupart des autres prestations, y compris celles émanant de grands groupes ! Je recommande ce service sans aucune réserve, et tiens à féliciter les personnes qui y travaillent pour leur engagement comme pour la qualité de leurs prestations - sans compter l'aspect humain et chaleureux des échanges téléphoniques avec elles. Ne changez rien, vous frôlez la perfection. Voir l'avis

Transaction sécurisée = sérénité ! Vendant régulièrement mes véhicules, j'avais toujours une crainte concernant le paiement, même pour les chèques de banque que je demandais systématiquement. A la vue de certains chèques, n'importe qui aurait pu faire aussi bien avec une bonne imprimante. Venant d'utiliser DEPOPASS pour la 1ère fois je peux dire sans problème, l'essayer c'est l'adopter. La vente a eu lieu le week-end avec en plus des ponts et des jours fériés et malgré cela, au moment même de la transaction j'ai eu confirmation du virement et 2 jours ouvrés après le montant était sur mon compte bancaire. Simple, pratique et relativement peu cher vu le service fourni, d'autant plus qu'après la 1ère transaction on a droit à une réduction de 20% des frais sur les suivantes. Bravo, je recommande vivement. Voir l'avis

Depopass l'alternative digitale au chèque de banque

Du lundi au samedi de 10h à 18h
Appel non surtaxé